เคล็ดลับคือ หลังกดเลขเมนู 1242 แล้ว ให้กดหมายเลข 0 ค้างไว้ 3 วินาที จะได้ไปคุยกับพนักงานเลย อย่าลืมพูดชัดเจน เลือกหัวข้อให้ตรงกับปัญหาด้วยนะ วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาจากการกดเมนูนานๆ และไม่ต้องรอนาน
1242 ตกลง ข้อตกลงในการให้ความยินยอมเพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ข้าพเจ้าให้ความยินยอมแก่บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ รวมทุกคำตอบข้อสงสัย และวิธีแก้ปัญหาทุก ๆ บริการจากทรู ทั้งอินเตอร์เน็ต โทรศัพท์และทีวี ทรู คอลเซ็นเตอร์ พร้อมซัพพอร์ต ตลอด 24 ชม
ไฮไลท์พรีเมียร์ลีก รวมทุกคำตอบข้อสงสัย และวิธีแก้ปัญหาทุก ๆ บริการจากทรู ทั้งอินเตอร์เน็ต โทรศัพท์และทีวี ทรู คอลเซ็นเตอร์ พร้อมซัพพอร์ต ตลอด 24 ชม สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครเน็ตทรูเดือนละ 200 บาท 30 วัน ได้ทาง True Call Center โทร 1242 หรือ ส่งข้อความแจ้งกับมะลิบนแอปพลิเคชัน True iService หรือ แจ้งศูนย์บริการ True